Document legal
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 20.09.2026
CUI: RO40134389 · Nr. Reg. Com.: J06/1376/2018
Sediu social: sat Negrilești nr. 529, com. Negrilești, jud. Bistrița-Năsăud, 427046, România
E-mail: mamaielenuta0@gmail.com · Telefon: 0750 479 119
Această politică explică ce date cu caracter personal prelucrăm atunci când folosești site-ul mamaielenuta.ro, de ce le prelucrăm și ce drepturi ai. Prelucrarea se face conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române.
1. Cine este operatorul de date
- LX SMART TRADE S.R.L.
- CUI: RO40134389 · Reg. Com.: J06/1376/2018
- Sediu social: sat Negrilești nr. 529, com. Negrilești, jud. Bistrița-Năsăud, 427068, România
- E-mail pentru orice cerere privind datele tale: mamaielenuta0@gmail.com
2. Ce date prelucrăm
| Categorie | Date |
|---|---|
| Date de comandă și livrare | nume și prenume, telefon, adresă (județ, localitate, stradă, număr), e-mail, observații la comandă |
| Date de facturare | datele de mai sus și, la cerere, datele firmei (denumire, CUI, sediu) |
| Date de plată | confirmarea plății. Nu stocăm datele cardului bancar – acestea sunt procesate direct de furnizorul de plăți |
| Date de comunicare | mesajele pe care ni le trimiți prin e-mail, WhatsApp sau formularul de contact |
| Date tehnice | adresă IP, tip de dispozitiv și browser, pagini vizitate, identificatori din cookie-uri |
| Marketing | adresa de e-mail, dacă te abonezi la newsletter |
Nu prelucrăm intenționat date privind sănătatea. Te rugăm să nu ne transmiți informații medicale în câmpul de observații sau în mesaje.
Site-ul nu se adresează minorilor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință date de la aceștia.
3. De ce prelucrăm datele și pe ce temei
| Scop | Temei legal | Păstrare |
|---|---|---|
| Preluarea, confirmarea, livrarea comenzii și încasarea prețului | executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) | pe durata relației contractuale |
| Emiterea și păstrarea documentelor fiscale | obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c) | 10 ani, conform legii contabilității |
| Rezolvarea retururilor, reclamațiilor și garanțiilor | obligație legală și interes legitim | 3 ani de la finalizare |
| Newsletter și oferte prin e-mail | consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a) | până la dezabonare |
| Statistici, măsurarea reclamelor și îmbunătățirea site-ului | consimțământ prin bannerul de cookie-uri | vezi Politica de cookies |
| Prevenirea fraudelor și apărarea drepturilor noastre | interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) | 3 ani |
4. Cui transmitem datele
Transmitem date doar cui este necesar pentru a-ți livra comanda și a ține magazinul în funcțiune:
- Shopify Inc. – platforma pe care funcționează magazinul (găzduire, coș, comenzi);
- firme de curierat – pentru livrarea coletelor (nume, telefon, adresă);
- procesatori de plăți – pentru plata cu cardul;
- furnizori de servicii de e-mail și marketing – pentru confirmări și newsletter;
- furnizori de statistici și publicitate (de ex. Meta, Google, TikTok) – doar dacă ai acceptat cookie-urile respective;
- contabilitate și, la cerere, autorități publice, în condițiile legii.
Unii dintre acești furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri transferul se face pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau a unei decizii de adecvare.
5. Drepturile tale
Potrivit GDPR ai dreptul: de acces la date; de rectificare; de ștergere („dreptul de a fi uitat”); de restricționare a prelucrării; de opoziție; la portabilitatea datelor; de a-ți retrage oricând consimțământul (fără a afecta prelucrările anterioare); de a nu fi supus unei decizii automate cu efecte semnificative.
Îți poți exercita drepturile scriindu-ne la mamaielenuta0@gmail.com. Răspundem în cel mult 30 de zile.
Dacă apreciezi că îți încălcăm drepturile, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, dataprotection.ro.
6. Securitatea datelor
Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Accesul la datele comenzilor este limitat la persoanele care se ocupă de procesarea și livrarea lor. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea datelor.
7. Conținut generat cu inteligență artificială
Personajul „Mamaie Lenuța”, imaginile și vocea folosite în materialele noastre sunt generate cu ajutorul inteligenței artificiale și nu reprezintă o persoană reală. Nu folosim datele tale personale pentru a antrena modele de inteligență artificială.
8. Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină.